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做好临床调研,确保临床供应

编辑:清洗消毒配送中心办公室:余静  2012年4月20日  阅读次数:3843

做好临床调研,确保临床供应

为深入开展“三好一满意”活动,同时为临床科室的优质护理服务提供后勤保障。20123638,清洗消毒配送中心主任赵远莲和洗濯部班长蹇毅到临床各科室走访,调查了解各临床科室对洗濯部、供应室的被服、工服、消毒灭菌物品供应工作的反馈意见。每到一个科室赵远莲主任都要找护士长、护士、护工了解物品供应情况、下收下送人员的工作服务态度等,并收集大家对中心供应工作的意见和建议。

临床走访工作结束后,赵远莲主任迅速召集中心各部门班组长开会,汇总反馈意见,对工作中存在的问题和应对措施进行讨论,并强调尽管工作中存在着这样或那样的困难,甚至还要受些委屈,但我们每一个员工必须高度认识自身工作的重要性:干净亮丽的被服、工服是医院的形象工程,合格的消毒灭菌物品是保障医疗工作安全的首要前提,所以我们必须克服一切困难,确保临床供应。

310上午,中心领导就洗涤质量问题组织召开了由洗衣机操作人员、洗涤用品供货商参加的专题工作会议,认真分析洗涤质量问题存在的原因,并就解决问题的方案进行了具体的安排。会后洗濯部班长和中心分管领导加强了监管,使洗涤质量得到了明显改善。

通过走访,清洗消毒配送中心加强了与临床科室的沟通与了解,达到了解决实际问题、提高工作效率、提高临床满意度的目的。

 

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